سياسة الخصوصية

مرحبًا بك في QuranRI ("QuranRI" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا").

QuranRI منصة تعليمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقدّم تعليمًا قرآنيًا وتعليم اللغة العربية والدراسات الإسلامية وخدمات التدريس والتقييمات التعليمية وأدوات التعلم ذات الصلة.

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وتخزينها وحمايتها عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا المحمولة وخدماتنا ومحتوياتنا ومنتجاتنا وأدوات التعلم لدينا أو استخدامها (يُشار إليها مجتمعةً بـ "الخدمات").

نلتزم بحماية خصوصيتك والامتثال لقوانين الخصوصية المعمول بها، بما فيها:

• قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية الكندي (PIPEDA)
• قوانين الخصوصية الإقليمية حيثما تنطبق
• قوانين الخصوصية الفيدرالية والولائية الأمريكية
• أنظمة خصوصية الأطفال بما فيها COPPA حيثما تنطبق
• اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR) حيثما تنطبق
• GDPR المملكة المتحدة وقانون حماية البيانات حيثما ينطبق
• سائر قوانين الخصوصية المعمول بها في الولايات القضائية التي تُقدَّم فيها خدماتنا

باستخدام QuranRI، فأنت توافق على الممارسات الموضّحة في سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي تقدّمها أنت

قد نجمع:

• الاسم الكامل
• اسم المستخدم
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• عنوان المراسلة
• تاريخ الميلاد
• معلومات أحد الوالدين أو الولي
• معلومات الدفع
• السجلات التعليمية والتقدم في التعلم
• الرسائل المُرسلة عبر المنصة
• طلبات الدعم الفني
• ردود الاستبيانات
• التسجيلات الصوتية المُقدَّمة لأغراض التعلم
• التسجيلات المرئية المُقدَّمة لأغراض التعلم
• الواجبات والمهام والاختبارات والتقييمات

المعلومات المجموعة تلقائيًا

قد نجمع تلقائيًا:

• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
• معلومات الجهاز
• نوع المتصفح
• نظام التشغيل
• إعدادات اللغة
• أوقات الوصول
• سجلات الاستخدام
• بيانات مسار النقرات
• ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
• معلومات التشخيص والتحليلات

بيانات التفاعل مع الذكاء الاصطناعي

عند استخدامك لميزات QuranRI المدعومة بالذكاء الاصطناعي، قد نجمع:

• الطلبات المُقدَّمة إلى أنظمة الذكاء الاصطناعي
• الأسئلة المطروحة
• تفاعلات التعلم
• الردود المُولَّدة
• الملاحظات المُقدَّمة على مخرجات الذكاء الاصطناعي
• بيانات الأداء التعليمي

قد يستخدم الأطفال دون سن 18 عامًا منصة QuranRI.

حيثما استوجب القانون، نحصل على موافقة مؤكّدة من أحد الوالدين أو الولي قبل جمع المعلومات الشخصية من الأطفال.

يجوز للآباء والأولياء:

• الاطلاع على معلومات طفلهم
• طلب تصحيحها
• طلب حذفها
• سحب الموافقة حيثما أجاز ذلك القانون

لا نجمع عمدًا معلومات شخصية من الأطفال بما يخالف القوانين المعمول بها.

بالنسبة للمستخدمين الأمريكيين دون سن 13 عامًا، تمتثل QuranRI للمتطلبات المعمول بها بموجب COPPA.

قد نستخدم المعلومات الشخصية لـ:

• تقديم الخدمات التعليمية
• توفير التدريس والمساعدة في التعلم بالذكاء الاصطناعي
• تخصيص تجارب التعلم
• تتبع التقدم التعليمي
• تحسين النتائج التعليمية
• معالجة الاشتراكات والمدفوعات
• التحقق من الهوية
• التواصل مع المستخدمين
• الرد على طلبات الدعم الفني
• منع الاحتيال وسوء الاستخدام
• صون أمن المنصة
• تحسين نماذج الذكاء الاصطناعي والأنظمة التعليمية
• إجراء التحليلات والأبحاث
• الوفاء بالالتزامات القانونية

تستخدم QuranRI تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقديم الخدمات التعليمية.

قد تقوم أنظمة الذكاء الاصطناعي بـ:

• إنشاء المحتوى التعليمي
• تقييم التقدم في التعلم
• تقديم مساعدة في التدريس
• اقتراح مواد تعليمية
• الإجابة على الأسئلة التعليمية
• تحليل أنماط التعلم

قد لا تكون الردود المُنشأة بالذكاء الاصطناعي دائمًا دقيقة أو مكتملة أو مناسبة لكل حالة.

ينبغي للمستخدمين التحقق المستقل من المعلومات الهامة والتشاور مع المعلمين المؤهلين عند الاقتضاء.

حيثما استوجب القانون، يجوز للمستخدمين طلب معلومات تتعلق بعمليات اتخاذ القرار الآلي ذات الأهمية.

حيثما استوجب القانون المعمول به، نعالج المعلومات الشخصية استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

• الموافقة
• الضرورة التعاقدية
• المصالح المشروعة
• الالتزامات القانونية
• حماية المصالح الحيوية
• المصلحة العامة حيثما تنطبق

نستخدم:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية
• ملفات تعريف الارتباط الأمنية
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمصادقة
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية
• ملفات تعريف الارتباط التفضيلية
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء

يجوز للمستخدمين التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على بعض وظائف المنصة.

قد نشارك المعلومات مع:

• مزودي الخدمات
• مزودي الاستضافة السحابية
• معالجات الدفع
• مزودي التحليلات
• الشركاء التعليميين
• بائعي خدمات دعم العملاء
• السلطات القانونية والتنظيمية
• المستشارين المختصين

لا نبيع المعلومات الشخصية.

حيثما تُعرِّف القوانين المعمول بها "المشاركة" بمفهوم موسَّع، يجوز للمستخدمين ممارسة حقوق الانسحاب المتاحة.

قد تعالج QuranRI المعلومات في:

• كندا
• الولايات المتحدة الأمريكية
• الاتحاد الأوروبي
• المملكة المتحدة
• ولايات قضائية أخرى يعمل فيها مزودو الخدمات

عند النقل الدولي للمعلومات الشخصية، نطبّق الضمانات الملائمة التي يستلزمها القانون المعمول به.

قد تشمل هذه الضمانات:

• الحماية التعاقدية
• البنود التعاقدية المعيارية
• تقييمات الأمن
• الضمانات التقنية

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لـ:

• تقديم الخدمات
• استيفاء المتطلبات التعليمية
• حفظ السجلات
• تسوية النزاعات
• إنفاذ الاتفاقيات
• الامتثال للالتزامات القانونية

تتفاوت فترات الاحتفاظ تبعًا لطبيعة المعلومات والمتطلبات القانونية المعمول بها.

نطبّق ضمانات إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة تشمل:

• التشفير أثناء النقل
• التشفير في حالة السكون حيثما يكون ملائمًا
• ضوابط الوصول
• أنظمة المصادقة
• المراقبة والتسجيل
• اختبارات الأمن
• تدريب الموظفين

لا يوجد نظام آمن تمامًا، ولا نستطيع ضمان الأمن المطلق.

استنادًا إلى موقعك الجغرافي، قد تتمتع بحقوق في:

• الاطلاع على المعلومات الشخصية
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• حذف المعلومات
• تقييد المعالجة
• الاعتراض على المعالجة
• سحب الموافقة
• نقل البيانات
• الطعن في قرارات معينة
• الانسحاب من الإعلانات المستهدفة حيثما ينطبق

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر معلومات الاتصال الواردة أدناه.

قد يتمتع سكان كاليفورنيا بحقوق بموجب قوانين الخصوصية الكاليفورنية المعمول بها، بما فيها:

• حق المعرفة
• حق الاطلاع
• حق الحذف
• حق التصحيح
• حق الانسحاب من أشكال معينة من مشاركة البيانات
• الحماية من التمييز جراء ممارسة حقوق الخصوصية

يمكن تقديم الطلبات عبر معلومات الاتصال الواردة أدناه.

يجوز للمستخدمين الكنديين طلب:

• الاطلاع على المعلومات الشخصية
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• معرفة كيفية استخدام معلوماتهم الشخصية
• معرفة حالات الإفصاح عنها لأطراف ثالثة

ستُعالَج الطلبات وفقًا لقوانين الخصوصية الكندية المعمول بها.

قد يتمتع المستخدمون في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا والمملكة المتحدة بحقوق بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما فيها:

• الاطلاع
• التصحيح
• المحو
• تقييد المعالجة
• نقل البيانات
• الاعتراض
• سحب الموافقة

يجوز للمستخدمين أيضًا تقديم شكاوى إلى السلطات الإشرافية المختصة.

قد تشمل السجلات التعليمية المُولَّدة عبر QuranRI:

• معلومات تسجيل الدورات
• التقدم في التعلم
• التقييمات
• تفاعلات التدريس بالذكاء الاصطناعي
• سجلات الإنجازات
• الشهادات

ستُتعامل هذه السجلات وفقًا للقوانين التعليمية وقوانين الخصوصية المعمول بها.

قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لدى الأطراف الثالثة.

ينبغي للمستخدمين مراجعة سياسات خصوصية الأطراف الثالثة قبل تقديم أي معلومات.

في حال انخراط QuranRI في عملية اندماج أو استحواذ أو تمويل أو إعادة هيكلة أو بيع أصول، قد تُنقل المعلومات الشخصية بوصفها جزءًا من تلك الصفقة، مع مراعاة المتطلبات القانونية المعمول بها.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه دوريًا.

ستُبلَّغ بالتغييرات الجوهرية عبر:

• إشعارات الموقع الإلكتروني
• إشعارات البريد الإلكتروني
• إعلانات المنصة

استمرار استخدام الخدمات بعد التحديثات يُعدّ قبولًا لسياسة الخصوصية المُنقَّحة.

تُشغَّل الخدمة وتُقدَّم من قِبل QuranRI. إن كانت لديك أي استفسارات بشأن هذه الشروط، يرجى التواصل معنا على:

privacy@quranri.com

الموقع الإلكتروني: quranri.com

حيثما استوجب القانون المعمول به، ستعيّن QuranRI مسؤولًا لحماية البيانات أو مسؤولًا للخصوصية يضطلع بالإشراف على الامتثال لقوانين الخصوصية المعمول بها.

يمكن توجيه استفسارات الخصوصية إلى:

البريد الإلكتروني: dpo@quranri.com