Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Last updated: June 3, 2026

Los siguientes Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier política adicional a la que se haga referencia en el presente documento, constituyen el acuerdo completo entre usted y QuranRI en relación con los Servicios.

1. Introducción

Bienvenido a QuranRI ("QuranRI", "nosotros", "nuestro" o "nos"), una plataforma educativa impulsada por inteligencia artificial que proporciona estudios coránicos, aprendizaje de la lengua árabe, educación islámica, tutoría, evaluaciones y servicios educativos relacionados a través de aplicaciones web, aplicaciones móviles y otros canales digitales (en conjunto, los "Servicios").

Al acceder o utilizar QuranRI, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no acepta estos Términos, no podrá acceder ni utilizar los Servicios.

Si utiliza los Servicios en nombre de una organización, institución educativa o empresa, declara que tiene autoridad para vincular a dicha entidad a estos Términos.

2. Elegibilidad

  • Debe tener al menos 18 años para crear una cuenta.
  • Las personas que no hayan alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción podrán utilizar los Servicios únicamente con el consentimiento y la supervisión de un padre, madre o tutor legal.
  • Los padres, madres y tutores son responsables de supervisar el uso de los Servicios por parte de los menores.

3. Finalidad Educativa

QuranRI proporciona contenido educativo y herramientas de aprendizaje asistidas por inteligencia artificial.

Los Servicios:

  • Están destinados exclusivamente a fines educativos e informativos.
  • No proporcionan dictámenes legales, médicos, psicológicos, financieros ni religiosos (fatwas).
  • No deben considerarse sustituto de eruditos, docentes, profesionales o asesores cualificados.
  • Las respuestas generadas por inteligencia artificial pueden contener inexactitudes y deben verificarse de forma independiente.

4. Descargo de Responsabilidad sobre Contenido Generado por IA

QuranRI utiliza tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático.

Usted reconoce que:

  • Las respuestas generadas por inteligencia artificial pueden contener errores, omisiones, información desactualizada o interpretaciones que difieran de las opiniones académicas.
  • QuranRI no garantiza la exactitud, integridad ni fiabilidad del contenido generado por inteligencia artificial.
  • Los usuarios son responsables de verificar el contenido educativo antes de basarse en él.
  • QuranRI no será responsable de las decisiones tomadas con base en contenido generado por inteligencia artificial.

5. Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertas funciones, los usuarios pueden crear una cuenta.

Usted acepta:

  • Proporcionar información veraz.
  • Mantener la seguridad de sus credenciales.
  • Notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado a su cuenta.
  • Ser responsable de las actividades realizadas bajo su cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las cuentas que incumplan estos Términos.

6. Términos de Suscripción y Pago

Determinados Servicios pueden requerir pago.

Al adquirir una suscripción, usted acepta:

  • Pagar todas las tarifas aplicables.
  • Que los precios pueden variar previo aviso razonable.
  • Que las suscripciones recurrentes se renuevan automáticamente salvo que se cancelen antes de la renovación.
  • Todas las tarifas se expresan en la moneda aplicable y pueden estar sujetas a impuestos.

Las políticas de reembolso se publicarán por separado y se incorporarán a estos Términos.

7. Períodos de Prueba Gratuitos

  • Si se ofrecen, los períodos de prueba gratuitos podrán convertirse automáticamente en suscripciones de pago salvo que se cancelen antes de que finalice el período de prueba.
  • Los usuarios son responsables de controlar las fechas de vencimiento de los períodos de prueba.

8. Uso Aceptable

Usted se compromete a no:

  • Infringir ninguna ley o reglamento.
  • Cargar contenido ilícito, perjudicial, difamatorio, discriminatorio u ofensivo.
  • Intentar realizar ingeniería inversa, copiar o explotar la plataforma.
  • Interferir con la seguridad del sistema.
  • Utilizar herramientas automatizadas de extracción de datos sin autorización.
  • Eludir las restricciones de suscripción.
  • Utilizar los Servicios para generar contenido perjudicial, ilegal o engañoso.

9. Contenido del Usuario

Usted conserva la titularidad del contenido que envíe, incluyendo:

  • Preguntas
  • Tareas
  • Notas
  • Grabaciones de audio
  • Documentos cargados

Al enviar contenido, usted otorga a QuranRI una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para:

  • Alojar
  • Procesar
  • Analizar
  • Almacenar
  • Mostrar

dicho contenido exclusivamente con el fin de operar y mejorar los Servicios.

10. Propiedad Intelectual

Todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios, incluidos:

  • Software
  • Sistemas de inteligencia artificial
  • Bases de datos
  • Logotipos
  • Marcas comerciales
  • Materiales de los cursos

permanecen como propiedad exclusiva de QuranRI y sus licenciantes.

No se transfieren derechos de titularidad a los usuarios.

11. Política de Derechos de Autor

QuranRI respeta los derechos de propiedad intelectual.

Si considera que se ha infringido material protegido por derechos de autor, sírvase presentar una notificación escrita que incluya:

  • Identificación de la obra protegida por derechos de autor.
  • Ubicación del material presuntamente infractor.
  • Información de contacto.
  • Declaración de buena fe.
  • Firma.

Para usuarios de EE. UU., las notificaciones podrán presentarse en virtud de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA).

12. Privacidad

  • El uso de los Servicios está regulado por la Política de Privacidad de QuranRI.
  • La Política de Privacidad forma parte de estos Términos.

13. Recopilación de Datos y Entrenamiento de IA

QuranRI puede recopilar:

  • Información de la cuenta
  • Progreso de aprendizaje
  • Información del dispositivo
  • Analíticas de uso
  • Interacciones del usuario con sistemas de inteligencia artificial

Los datos pueden utilizarse para:

  • Prestar los Servicios
  • Mejorar la calidad educativa
  • Mejorar el rendimiento de la inteligencia artificial
  • Mantener la seguridad

Cuando así lo exija la ley, QuranRI obtendrá el consentimiento antes de utilizar información personal para fines de entrenamiento de inteligencia artificial.

Los usuarios podrán optar por no participar cuando lo exija la ley aplicable.

14. Privacidad de los Menores

QuranRI se compromete a proteger la privacidad de los menores.

Cuando sea aplicable, QuranRI cumple con:

  • Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños de EE. UU. (COPPA)
  • Legislación canadiense de privacidad
  • Requisitos provinciales de privacidad en el ámbito educativo

Puede ser necesario el consentimiento parental antes de recopilar información personal de menores.

15. Cumplimiento de la Legislación Canadiense de Privacidad

Para los usuarios canadienses, QuranRI cumplirá con las leyes de privacidad aplicables, incluidas:

  • Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA)
  • Legislación provincial de privacidad aplicable

Los usuarios podrán solicitar el acceso, corrección o eliminación de su información personal en la medida en que lo permita la ley.

16. Derechos de Privacidad en los Estados Unidos

Dependiendo de su estado de residencia, usted puede tener derechos en relación con:

  • Acceso a la información personal
  • Corrección de la información personal
  • Solicitudes de eliminación
  • Portabilidad de datos
  • Derechos de exclusión voluntaria

Estos derechos se proporcionarán de conformidad con las leyes estatales aplicables.

17. Servicios de Terceros

QuranRI puede integrarse con servicios de terceros, incluidos:

  • Procesadores de pagos
  • Proveedores de videoconferencia
  • Proveedores de inteligencia artificial
  • Servicios de alojamiento en la nube

QuranRI no es responsable de los servicios de terceros ni de sus políticas.

18. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener los Servicios sin interrupciones, pero no garantizamos:

  • Disponibilidad continua
  • Funcionamiento sin errores
  • Compatibilidad con todos los dispositivos

Los Servicios podrán modificarse, suspenderse o interrumpirse en cualquier momento.

19. Exenciones de Responsabilidad

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL COMO ESTÁN" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD".

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, QURANRI RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS:

  • COMERCIABILIDAD
  • IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO
  • NO INFRACCIÓN
  • EXACTITUD DEL CONTENIDO

20. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, QURANRI, SUS FILIALES, DIRECTIVOS, ADMINISTRADORES, EMPLEADOS, CONTRATISTAS, LICENCIANTES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR, PUNITIVO O CONSECUENTE QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USO DE LOS SERVICIOS.

ESTA LIMITACIÓN INCLUYE, SIN CARÁCTER LIMITATIVO:

  • Pérdida de beneficios
  • Pérdida de ingresos
  • Pérdida de oportunidades de negocio
  • Pérdida de datos
  • Pérdida de reputación comercial
  • Interrupciones del servicio
  • Errores o inexactitudes en el contenido generado por inteligencia artificial
  • Dependencia del contenido educativo o de las recomendaciones proporcionadas a través de los Servicios

QURANRI NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS ESTARÁN LIBRES DE ERRORES, SIN INTERRUPCIONES NI COMPLETAMENTE EXACTOS.

LOS USUARIOS RECONOCEN QUE UTILIZAN LOS SERVICIOS BAJO SU PROPIO RIESGO Y SON RESPONSABLES DE VERIFICAR DE FORMA INDEPENDIENTE CUALQUIER INFORMACIÓN, INCLUIDAS LAS RESPUESTAS GENERADAS POR INTELIGENCIA ARTIFICIAL, ANTES DE BASARSE EN ELLAS.

NINGUNA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS EXCLUYE O LIMITA LA RESPONSABILIDAD EN LA MEDIDA EN QUE DICHA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN ESTÉ PROHIBIDA POR LA LEY APLICABLE. CUANDO LA LEY APLICABLE NO PERMITA DETERMINADAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD, DICHAS LIMITACIONES SE APLICARÁN ÚNICAMENTE EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.

21. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a QuranRI, sus directivos, empleados, filiales y contratistas frente a reclamaciones que surjan de:

  • Su uso de los Servicios.
  • Incumplimiento de estos Términos.
  • Infracción de las leyes aplicables.
  • Vulneración de derechos de terceros.

22. Resolución y Cancelación

Podemos suspender o cancelar el acceso si:

  • Se incumplen estos Términos.
  • Se sospecha actividad fraudulenta.
  • Lo exige la ley.

Los usuarios podrán cancelar sus cuentas en cualquier momento.

Determinadas disposiciones seguirán vigentes tras la cancelación.

23. Ley Aplicable

Para usuarios residentes en Canadá:

  • Estos Términos se regirán por las leyes de la Provincia de Ontario y las leyes federales de Canadá aplicables en dicho territorio.

Para usuarios residentes en los Estados Unidos:

  • Las leyes de protección al consumidor aplicables del estado del usuario se aplicarán cuando así lo exija la ley.

24. Resolución de Controversias

Antes de iniciar procedimientos legales, las partes acuerdan intentar una resolución informal.

Cuando lo permita la ley:

  • Las controversias podrán resolverse mediante arbitraje vinculante.
  • Los usuarios conservan los derechos que no puedan renunciarse legalmente en virtud de las leyes de protección al consumidor aplicables.

25. Fuerza Mayor

QuranRI no será responsable de los retrasos o incumplimientos derivados de eventos fuera de su control razonable, incluidos:

  • Desastres naturales
  • Interrupciones de Internet
  • Ciberataques
  • Acciones gubernamentales
  • Conflictos laborales

26. Modificaciones a los Términos

Podremos actualizar estos Términos periódicamente.

Los cambios sustanciales se comunicarán a través de:

  • Correo electrónico
  • Aviso en el sitio web
  • Notificación en la plataforma

El uso continuado de los Servicios constituye la aceptación de los Términos actualizados.

27. Información de Contacto

QuranRI

Email: support@quranri.com

Website: www.QuranRI.com

Para avisos legales:

Email: legal@quranri.com

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