رازداری کی پالیسی

QuranRI میں خوش آمدید ("QuranRI،" "ہم،" "ہمارا،" یا "ہمیں")۔

QuranRI ایک AI سے چلنے والا تعلیمی پلیٹ فارم ہے جو قرآنی تعلیم، عربی زبان کی تعلیم، اسلامی علوم، ٹیوٹرنگ خدمات، تعلیمی جائزے، اور متعلقہ تعلیمی اوزار فراہم کرتا ہے۔

یہ رازداری کی پالیسی بتاتی ہے کہ جب آپ ہماری ویب سائٹ، موبائل ایپلیکیشنز، خدمات، مواد، مصنوعات، اور تعلیمی اوزار (مجموعی طور پر "خدمات") تک رسائی حاصل کرتے یا انہیں استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کی ذاتی معلومات کیسے اکٹھی، استعمال، ظاہر، محفوظ اور تحفظ کرتے ہیں۔

ہم آپ کی رازداری کے تحفظ اور قابل اطلاق رازداری قوانین کی تعمیل کے لیے پرعزم ہیں، بشمول:

• کینیڈا کا ذاتی معلومات کا تحفظ اور الیکٹرانک دستاویزات کا قانون (PIPEDA)
• جہاں قابل اطلاق ہو صوبائی رازداری قوانین
• امریکی وفاقی اور ریاستی رازداری قوانین
• بچوں کے رازداری ضوابط، بشمول COPPA جہاں قابل اطلاق ہو
• یورپی یونین کا جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR) جہاں قابل اطلاق ہو
• یونائیٹڈ کنگڈم GDPR اور ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ جہاں قابل اطلاق ہو
• دیگر قابل اطلاق رازداری قوانین ان علاقوں میں جہاں ہماری خدمات پیش کی جاتی ہیں

QuranRI استعمال کر کے، آپ اس رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ طریقوں سے اتفاق کرتے ہیں۔

آپ کی فراہم کردہ معلومات

ہم درج ذیل اکٹھا کر سکتے ہیں:

• پورا نام
• صارف نام
• ای میل پتہ
• فون نمبر
• ڈاک کا پتہ
• تاریخ پیدائش
• والدین یا سرپرست کی معلومات
• ادائیگی کی معلومات
• تعلیمی ریکارڈ اور تعلیمی پیشرفت
• پلیٹ فارم کے ذریعے بھیجے گئے پیغامات
• سپورٹ درخواستیں
• سروے کے جوابات
• تعلیمی مقاصد کے لیے جمع کی گئی آڈیو ریکارڈنگز
• تعلیمی مقاصد کے لیے جمع کی گئی ویڈیو ریکارڈنگز
• ہوم ورک، اسائنمنٹس، کوئزز، اور جائزے

خودکار طریقے سے اکٹھی کی گئی معلومات

ہم خودکار طریقے سے اکٹھا کر سکتے ہیں:

• IP پتہ
• ڈیوائس کی معلومات
• براؤزر کی قسم
• آپریٹنگ سسٹم
• زبان کی ترتیبات
• رسائی کے اوقات
• استعمال کی لاگز
• کلک اسٹریم ڈیٹا
• کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز
• تشخیصی اور تجزیاتی معلومات

AI تعامل کا ڈیٹا

جب آپ QuranRI کی AI سے چلنے والی خصوصیات استعمال کرتے ہیں، تو ہم اکٹھا کر سکتے ہیں:

• AI سسٹمز کو جمع کرائے گئے پرامپٹس
• پوچھے گئے سوالات
• تعلیمی تعاملات
• تیار کردہ جوابات
• AI آؤٹ پٹس پر فراہم کردہ رائے
• تعلیمی کارکردگی کا ڈیٹا

QuranRI کو 18 سال سے کم عمر بچے استعمال کر سکتے ہیں۔

جہاں قانون کی ضرورت ہو، ہم بچوں سے ذاتی معلومات اکٹھی کرنے سے پہلے والدین یا سرپرست کی قابل تصدیق رضامندی حاصل کرتے ہیں۔

والدین اور سرپرست کر سکتے ہیں:

• اپنے بچے کی معلومات کا جائزہ لیں
• تصحیح کی درخواست کریں
• حذف کرنے کی درخواست کریں
• جہاں قانونی طور پر اجازت ہو رضامندی واپس لیں

ہم جان بوجھ کر قابل اطلاق قوانین کی خلاف ورزی میں بچوں سے ذاتی معلومات اکٹھی نہیں کرتے۔

13 سال سے کم عمر امریکی صارفین کے لیے، QuranRI COPPA کے تحت قابل اطلاق ضروریات کی تعمیل کرتا ہے۔

ہم ذاتی معلومات استعمال کر سکتے ہیں:

• تعلیمی خدمات فراہم کرنے کے لیے
• AI سے چلنے والی ٹیوٹرنگ اور تعلیمی معاونت فراہم کرنے کے لیے
• تعلیمی تجربات کو ذاتی بنانے کے لیے
• تعلیمی پیشرفت کو ٹریک کرنے کے لیے
• تعلیمی نتائج کو بہتر بنانے کے لیے
• سبسکرپشنز اور ادائیگیوں کی پروسیسنگ کے لیے
• شناخت کی تصدیق کے لیے
• صارفین سے رابطہ کرنے کے لیے
• سپورٹ درخواستوں کا جواب دینے کے لیے
• دھوکہ دہی اور غلط استعمال کو روکنے کے لیے
• پلیٹ فارم کی سیکیورٹی برقرار رکھنے کے لیے
• AI ماڈلز اور تعلیمی نظاموں کو بہتر بنانے کے لیے
• تجزیات اور تحقیق کے لیے
• قانونی ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے

QuranRI تعلیمی خدمات فراہم کرنے کے لیے مصنوعی ذہانت کی ٹیکنالوجیز استعمال کرتا ہے۔

AI سسٹمز کر سکتے ہیں:

• تعلیمی مواد تیار کریں
• تعلیمی پیشرفت کا جائزہ لیں
• ٹیوٹرنگ کی مدد فراہم کریں
• تعلیمی مواد تجویز کریں
• تعلیمی سوالوں کے جوابات دیں
• تعلیمی نمونوں کا تجزیہ کریں

AI سے تیار کردہ جوابات ہمیشہ درست، مکمل، یا ہر صورتحال کے لیے موزوں نہیں ہو سکتے۔

صارفین کو اہم معلومات کی آزادانہ تصدیق کرنی چاہیے اور جب مناسب ہو تو اہل معلمین سے مشورہ کرنا چاہیے۔

جہاں قانون کی ضرورت ہو، صارفین اہم خودکار فیصلہ سازی کے عمل کے بارے میں معلومات کی درخواست کر سکتے ہیں۔

جہاں قابل اطلاق قانون کی ضرورت ہو، ہم ذاتی معلومات کو درج ذیل میں سے ایک یا زیادہ قانونی بنیادوں پر پروسیس کرتے ہیں:

• رضامندی
• معاہداتی ضرورت
• جائز مفادات
• قانونی ذمہ داریاں
• اہم مفادات کا تحفظ
• جہاں قابل اطلاق ہو عوامی مفاد

ہم استعمال کرتے ہیں:

• ضروری کوکیز
• سیکیورٹی کوکیز
• توثیق کوکیز
• تجزیاتی کوکیز
• ترجیحی کوکیز
• کارکردگی کوکیز

صارفین براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکیز کو کنٹرول کر سکتے ہیں۔

کوکیز کو غیر فعال کرنے سے پلیٹ فارم کی کچھ خصوصیات متاثر ہو سکتی ہیں۔

ہم معلومات شیئر کر سکتے ہیں:

• سروس فراہم کنندگان
• کلاؤڈ ہوسٹنگ فراہم کنندگان
• ادائیگی پروسیسرز
• تجزیاتی فراہم کنندگان
• تعلیمی شراکت دار
• کسٹمر سپورٹ وینڈرز
• قانونی اور ریگولیٹری حکام
• پیشہ ور مشیران

ہم ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے۔

جہاں قابل اطلاق قوانین "اشتراک" کو وسیع پیمانے پر بیان کرتے ہیں، صارفین دستیاب آپٹ آؤٹ حقوق استعمال کر سکتے ہیں۔

QuranRI میں معلومات پروسیس کی جا سکتی ہیں:

• کینیڈا
• ریاستہائے متحدہ امریکہ
• یورپی یونین
• یونائیٹڈ کنگڈم
• دیگر علاقے جہاں سروس فراہم کنندگان کام کرتے ہیں

جہاں ذاتی معلومات بین الاقوامی سطح پر منتقل کی جاتی ہے، ہم قابل اطلاق قانون کے تقاضے کے مطابق مناسب حفاظتی اقدامات نافذ کرتے ہیں۔

ان حفاظتی اقدامات میں شامل ہو سکتے ہیں:

• معاہداتی تحفظات
• معیاری معاہداتی شقیں
• سیکیورٹی جائزے
• تکنیکی حفاظتی اقدامات

ہم ذاتی معلومات صرف اتنے عرصے کے لیے رکھتے ہیں جو ضروری ہو:

• خدمات فراہم کرنے کے لیے
• تعلیمی ضروریات پوری کرنے کے لیے
• ریکارڈ برقرار رکھنے کے لیے
• تنازعات کو حل کرنے کے لیے
• معاہدوں کو نافذ کرنے کے لیے
• قانونی ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے

تحفظ کی مدتیں معلومات کی نوعیت اور قابل اطلاق قانونی ضروریات کی بنیاد پر مختلف ہوتی ہیں۔

ہم معقول انتظامی، تکنیکی، اور تنظیمی حفاظتی اقدامات نافذ کرتے ہیں، بشمول:

• ٹرانزٹ میں خفیہ کاری
• جہاں مناسب ہو آرام کی حالت میں خفیہ کاری
• رسائی کنٹرول
• توثیق کے نظام
• نگرانی اور لاگنگ
• سیکیورٹی ٹیسٹنگ
• ملازمین کی تربیت

کوئی بھی نظام مکمل طور پر محفوظ نہیں ہے، اور ہم مطلق سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

آپ کے مقام کی بنیاد پر، آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہو سکتے ہیں:

• ذاتی معلومات تک رسائی
• غلط معلومات کی تصحیح
• معلومات کا حذف
• پروسیسنگ پر پابندی
• پروسیسنگ پر اعتراض
• رضامندی واپس لینا
• ڈیٹا کی منتقلی
• بعض فیصلوں کی اپیل
• جہاں قابل اطلاق ہو ہدفی اشتہارات سے آپٹ آؤٹ

ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے، ذیل میں دی گئی معلومات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں۔

کیلیفورنیا کے رہائشیوں کو قابل اطلاق کیلیفورنیا رازداری قوانین کے تحت حقوق حاصل ہو سکتے ہیں، بشمول:

• جاننے کا حق
• رسائی کا حق
• حذف کرنے کا حق
• تصحیح کا حق
• بعض ڈیٹا شیئرنگ سے آپٹ آؤٹ کا حق
• رازداری کے حقوق استعمال کرنے پر امتیازی سلوک کے خلاف حق

درخواستیں ذیل میں فراہم کردہ رابطہ معلومات کے ذریعے جمع کی جا سکتی ہیں۔

کینیڈائی صارفین درج ذیل کی درخواست کر سکتے ہیں:

• ذاتی معلومات تک رسائی
• غلط معلومات کی تصحیح
• ذاتی معلومات کے استعمال کے بارے میں معلومات
• تیسرے فریق کو افشاء کے بارے میں معلومات

درخواستوں کو قابل اطلاق کینیڈائی رازداری قوانین کے مطابق نمٹایا جائے گا۔

EEA، سوئٹزرلینڈ، یا یونائیٹڈ کنگڈم میں موجود صارفین کو قابل اطلاق ڈیٹا پروٹیکشن قوانین کے تحت حقوق حاصل ہو سکتے ہیں، بشمول:

• رسائی
• تصحیح
• حذف
• پابندی
• منتقلی
• اعتراض
• رضامندی واپس لینا

صارفین متعلقہ نگران اداروں کے ساتھ شکایات بھی درج کر سکتے ہیں۔

QuranRI کے ذریعے تیار کردہ تعلیمی ریکارڈ میں شامل ہو سکتے ہیں:

• کورس میں داخلے کی معلومات
• تعلیمی پیشرفت
• جائزے
• AI ٹیوٹرنگ تعاملات
• کامیابی کے ریکارڈ
• سرٹیفکیٹس

ایسے ریکارڈز کو قابل اطلاق تعلیمی اور رازداری قوانین کے مطابق سنبھالا جائے گا۔

ہماری خدمات میں تیسرے فریق کی ویب سائٹس یا خدمات کے لنکس شامل ہو سکتے ہیں۔

ہم تیسرے فریق کے رازداری طریقوں کے لیے ذمہ دار نہیں ہیں۔

صارفین کو معلومات فراہم کرنے سے پہلے تیسرے فریق کی رازداری پالیسیوں کا جائزہ لینا چاہیے۔

اگر QuranRI کسی انضمام، حصول، مالیاتی، تشکیل نو، یا اثاثوں کی فروخت میں شامل ہو، تو قابل اطلاق قانونی ضروریات کے تابع، ذاتی معلومات اس لین دین کے حصے کے طور پر منتقل کی جا سکتی ہے۔

ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔

اہم تبدیلیاں درج ذیل کے ذریعے پہنچائی جائیں گی:

• ویب سائٹ کے نوٹسز
• ای میل اطلاعات
• پلیٹ فارم اعلانات

اپ ڈیٹس کے بعد خدمات کا مسلسل استعمال نظر ثانی شدہ رازداری کی پالیسی کی قبولیت کے مترادف ہے۔

یہ سروس QuranRI کے ذریعے چلائی اور فراہم کی جاتی ہے۔ اگر آپ کے ان شرائط کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:

privacy@quranri.com

ویب سائٹ: quranri.com

جہاں قابل اطلاق قانون کی ضرورت ہو، QuranRI ایک ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر یا پرائیویسی آفیسر مقرر کرے گا جو قابل اطلاق رازداری قوانین کی تعمیل کی نگرانی کا ذمہ دار ہوگا۔

رازداری کی پوچھ گچھ یہاں بھیجی جا سکتی ہے:

ای میل: dpo@quranri.com