隐私政策

欢迎使用 QuranRI（以下简称"QuranRI"、"我们"或"本平台"）。

QuranRI 是一个由人工智能驱动的教育平台，提供古兰经教育、阿拉伯语学习、伊斯兰研究、辅导服务、教育评估及相关学习工具。

本隐私政策说明了当您访问或使用我们的网站、移动应用程序、服务、内容、产品及教育工具（统称"服务"）时，我们如何收集、使用、披露、存储和保护您的个人信息。

我们致力于保护您的隐私，并遵守适用的隐私法律，包括：

• 加拿大《个人信息保护和电子文件法》（PIPEDA）
• 适用的省级隐私法律
• 美国联邦及州隐私法律
• 儿童隐私法规，包括适用的 COPPA
• 适用的欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）
• 适用的英国 GDPR 及《数据保护法》
• 我们提供服务的其他司法管辖区的适用隐私法律

使用 QuranRI 即表示您同意本隐私政策中描述的做法。

您主动提供的信息

我们可能收集：

• 姓名
• 用户名
• 电子邮件地址
• 电话号码
• 邮寄地址
• 出生日期
• 家长或监护人信息
• 支付信息
• 教育记录及学习进度
• 通过平台发送的消息
• 支持请求
• 调查回复
• 为学习目的提交的音频录音
• 为学习目的提交的视频录像
• 作业、测验及评估内容

自动收集的信息

我们可能自动收集：

• IP 地址
• 设备信息
• 浏览器类型
• 操作系统
• 语言设置
• 访问时间
• 使用日志
• 点击流数据
• Cookie 及类似技术
• 诊断与分析信息

人工智能交互数据

当您使用 QuranRI 的人工智能功能时，我们可能收集：

• 提交至 AI 系统的提示内容
• 提出的问题
• 学习交互记录
• 生成的回复内容
• 对 AI 输出的反馈
• 教育表现数据

QuranRI 可能由 18 岁以下的未成年人使用。

在法律要求的情况下，我们在收集儿童个人信息之前会取得可验证的家长或监护人同意。

家长和监护人可以：

• 查看其子女的信息
• 请求更正信息
• 请求删除信息
• 在法律允许的情况下撤回同意

我们不会在违反适用法律的情况下故意收集儿童的个人信息。

对于 13 岁以下的美国用户，QuranRI 遵守 COPPA 的适用要求。

我们可能将个人信息用于：

• 提供教育服务
• 提供 AI 驱动的辅导和学习协助
• 个性化学习体验
• 跟踪学习进度
• 提升教育成果
• 处理订阅和支付
• 验证身份
• 与用户沟通
• 响应支持请求
• 防范欺诈和滥用
• 维护平台安全
• 改进 AI 模型和教育系统
• 进行数据分析和研究
• 履行法律义务

QuranRI 使用人工智能技术提供教育服务。

AI 系统可能：

• 生成教育内容
• 评估学习进度
• 提供辅导协助
• 推荐学习材料
• 回答教育问题
• 分析学习规律

AI 生成的回复不一定始终准确、完整或适合所有情况。

用户应自行核实重要信息，并在适当情况下咨询专业教育人员。

在法律要求的情况下，用户可请求了解重大自动化决策流程的相关信息。

在适用法律要求的情况下，我们基于以下一项或多项法律依据处理个人信息：

• 同意
• 合同必要性
• 合法利益
• 法律义务
• 保护重大利益
• 适用的公共利益

我们使用：

• 必要 Cookie
• 安全 Cookie
• 身份验证 Cookie
• 分析 Cookie
• 偏好 Cookie
• 性能 Cookie

用户可通过浏览器设置控制 Cookie。

禁用 Cookie 可能影响平台的某些功能。

我们可能与以下各方共享信息：

• 服务提供商
• 云托管服务商
• 支付处理机构
• 分析服务提供商
• 教育合作伙伴
• 客户支持供应商
• 法律及监管机构
• 专业顾问

我们不出售个人信息。

在适用法律对"共享"有宽泛定义的情况下，用户可行使相应的选择退出权利。

QuranRI 可能在以下地区处理信息：

• 加拿大
• 美国
• 欧盟
• 英国
• 服务提供商运营所在的其他司法管辖区

当个人信息进行跨境传输时，我们将按照适用法律的要求实施适当的保障措施。

这些保障措施可能包括：

• 合同保护条款
• 标准合同条款
• 安全评估
• 技术保障措施

我们仅在以下目的所需的时间内保留个人信息：

• 提供服务
• 满足教育要求
• 维护记录
• 解决争议
• 执行协议
• 遵守法律义务

保留期限因信息性质及适用法律要求的不同而有所差异。

我们实施合理的行政、技术和组织保障措施，包括：

• 传输过程中的加密
• 适当情况下的静态数据加密
• 访问控制
• 身份验证系统
• 监控与日志记录
• 安全测试
• 员工培训

任何系统都无法做到完全安全，我们无法保证绝对的安全性。

根据您所在的地区，您可能享有以下权利：

• 访问个人信息
• 更正不准确的信息
• 删除信息
• 限制处理
• 反对处理
• 撤回同意
• 数据可携带性
• 对特定决定提出申诉
• 在适用情况下选择退出定向广告

如需行使上述权利，请通过以下联系方式与我们联系。

加利福尼亚州居民可能依据适用的加州隐私法律享有以下权利，包括：

• 知情权
• 访问权
• 删除权
• 更正权
• 选择退出特定数据共享的权利
• 因行使隐私权利而免受歧视的权利

可通过以下提供的联系方式提交请求。

加拿大用户可请求：

• 访问个人信息
• 更正不准确的信息
• 了解个人信息的使用方式
• 了解向第三方披露信息的情况

请求将依照适用的加拿大隐私法律进行处理。

位于欧洲经济区、瑞士或英国的用户可能依据适用的数据保护法律享有以下权利，包括：

• 访问权
• 更正权
• 删除权
• 限制处理权
• 数据可携带权
• 反对权
• 撤回同意权

用户还可向相关监管机构提出投诉。

通过 QuranRI 生成的教育记录可能包括：

• 课程注册信息
• 学习进度
• 评估结果
• AI 辅导交互记录
• 成就记录
• 证书

此类记录将依照适用的教育法律及隐私法律进行处理。

我们的服务可能包含指向第三方网站或服务的链接。

我们不对第三方的隐私实践负责。

用户在提供信息之前应查阅第三方隐私政策。

如果 QuranRI 参与合并、收购、融资、重组或资产出售，个人信息可能作为该交易的一部分进行转让，但须遵守适用的法律要求。

我们可能定期更新本隐私政策。

重大变更将通过以下方式告知：

• 网站公告
• 电子邮件通知
• 平台公告

在更新后继续使用本服务即表示您接受修订后的隐私政策。

本服务由 QuranRI 运营和提供。如果您对本政策有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

privacy@quranri.com

网站：quranri.com

在适用法律要求的情况下，QuranRI 将任命一名数据保护官或隐私官，负责监督遵守适用隐私法律的情况。

隐私相关事宜可发送至：

电子邮件：dpo@quranri.com